A aplicação da inteligência artificial na gestão de mídia no Vietnã e internacionalmente.

O editor-chefe do jornal Nhan Dan, Le Quoc Minh, delineou um plano para um “Cérebro Digital” e um conjunto de 10 regras éticas rigorosas para proteger os valores humanísticos essenciais do jornalismo contra a onda de novas tecnologias.

De Hong Kong ( China ), Jun Zhang, Diretor de Tecnologia do South China Morning Post, compartilhou uma lição sobre como redefinir a forma como as notícias são consumidas por meio de um “Sistema de Conteúdo Flexível” para enfrentar com eficácia os desafios impostos pelos algoritmos de busca globais.

Derrick Ho, representando a corporação multinacional de mídia Hearst Newspapers (EUA), revelou sua visão para a era da “IA como agente”, onde as máquinas auxiliam no processamento de dados brutos, liberando aos jornalistas mais tempo para matérias com maior impacto emocional.

Enquanto isso, o Sr. Nguyen Quoc Huy, representante da Estação de Rádio e Televisão da Cidade de Ho Chi Minh , apresentou uma visão geral do roteiro para a construção de uma estrutura compartilhada de IA e uma arquitetura de big data para otimizar de forma abrangente o processo de produção de televisão multimídia.

Com relação à experiência do jornal exclusivamente online VnExpress, o Sr. Dang Tien Ngoc também causou forte impressão com seu método de “codificação de vibração”, demonstrando a capacidade de reduzir o tempo de desenvolvimento de produtos jornalísticos interativos de semanas para apenas alguns segundos.

De modo geral, as principais organizações de notícias internacionais e vietnamitas compartilham uma visão comum: o papel indispensável das pessoas no processo de produção para garantir a integridade e a autenticidade da informação jornalística.

O editor-chefe do jornal Nhan Dan, Le Quoc Minh, afirmou que a tecnologia não pode, de forma alguma, substituir a experiência, a compreensão e a responsabilidade ética dos jornalistas. (Foto: MINH DUY)

O jornal Nhan Dan reduz a “lacuna de confiança com a IA” e muda o foco para “Jornalismo em IA”.

No fórum, o Sr. Le Quoc Minh, editor-chefe do jornal Nhan Dan e presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã , afirmou que o setor jornalístico está passando por uma virada histórica, já que a inteligência artificial (IA) está mudando fundamentalmente a forma como as pessoas exercem a profissão.

De fato, oito trabalhos inscritos no recente Prêmio Pulitzer de jornalismo utilizaram inteligência artificial, e cinco deles foram premiados. No entanto, o Sr. Le Quoc Minh também destacou especificamente uma questão instigante: a “lacuna de confiança na IA”: “62% do público confia em conteúdo criado por humanos, enquanto apenas 12% se sentem confortáveis com notícias geradas inteiramente por IA.”

Segundo o editor-chefe do jornal Nhan Dan, embora a IA ofereça a oportunidade de analisar grandes quantidades de documentos em poucos dias em vez de semanas, a tecnologia não pode, de forma alguma, substituir a experiência, a compreensão e a responsabilidade ética dos jornalistas. Ele alertou para duas situações perigosas que a IA está explorando para “reter” usuários. A “adulação” é o método que a IA usa para dizer o que os usuários querem ouvir em vez da verdade objetiva. Além disso, a IA faz com que os usuários “abandonem seu próprio julgamento”, acostumando-se completamente a uma resposta acrítica às sugestões da máquina.

Por isso, o presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã insistiu que “as redações devem respeitar o princípio da ‘intervenção humana’, o que significa que os humanos devem controlar a IA participando do processo de revisão manual”.

Considerando as realidades da era digital e visando proteger os valores essenciais que o jornalismo traz para a comunidade, a Associação de Jornalistas do Vietnã publicou 10 regras sobre o uso de IA, classificando-a como uma ferramenta de apoio, e não como uma fonte de informação ou um substituto. Assim, os jornalistas estão estritamente proibidos de usar inteligência artificial para criar conteúdo enganoso e são obrigados a identificar claramente os materiais que foram manipulados por IA.

O Sr. Le Quoc Minh também compartilhou: “Na realidade, a IA traz muitos benefícios efetivos para a produtividade do trabalho no estágio inicial, mas também leva a uma situação em que as redações e os editores de nível intermediário enfrentam uma carga de trabalho maior, pois precisam realizar verificações adicionais para ver se os repórteres estão fazendo mau uso da IA. Sem mencionar que a imprensa agora também precisa lidar com o fenômeno das plataformas de mídia social que usam ferramentas de IA para ‘atrair’ conteúdo e leitores, enquanto os jornais, como fontes confiáveis de notícias, estão gradualmente perdendo seu alcance.”

Nesse contexto, o editor-chefe do jornal Nhan Dan propôs uma mudança de paradigma nas redações, passando de “IA no jornalismo” para “Jornalismo em IA”, onde o conteúdo deve ser estruturado por meio de categorias e informações complementares, para que as máquinas possam compreender e classificar as notícias. Além disso, as redações devem colaborar ativamente para formar uma força coletiva com centenas de veículos de comunicação, exigindo que as grandes empresas de tecnologia paguem taxas de direitos autorais adequadas.

Nas práticas de gestão do jornal Nhan Dan, o editor-chefe Le Quoc Minh implementou o plano “Cérebro Digital” para gerenciar a redação de forma abrangente, desde a automatização do layout das páginas do jornal de maneira estruturada para publicações mensais até o uso de software para calcular automaticamente os honorários dos autores com base em critérios quantitativos, garantindo a imparcialidade antes da revisão humana.

O editor-chefe do jornal Nhan Dan também compartilhou sua experiência com o uso de sistemas de IA para resumir e analisar documentos complexos, como, por exemplo, processar 3.000 páginas de relatórios de conferências em pouco tempo e ajudar a monitorar o andamento de contratos de mídia com 34 províncias e cidades para fornecer alertas oportunos.

Em particular, um projeto com forte enfoque humanitário, apresentado pelo Sr. Le Quoc Minh no fórum, é a aplicação de IA para “registrar as memórias de jornalistas veteranos, em que a IA desempenha o papel de sistematizar e cruzar informações fragmentadas de múltiplas fontes para criar uma narrativa histórica completa”.

O presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã também observou que os veículos de comunicação vietnamitas precisam se concentrar em combinar sistemas avançados de IA internacionais com modelos de linguagem nacionais de grande escala, desenvolvidos e dominados por empresas, organizações ou instituições de pesquisa locais, para garantir a precisão e a soberania da informação ao lidar com questões específicas do Vietnã.

O Sr. Jun Zhang (à esquerda) acredita que as organizações de mídia devem inovar e aprimorar a maneira como atendem seus leitores. (Foto: MINH DUY)

O South China Morning Post aprende como superar o “Dilema do Inovador “.

O Sr. Jun Zhang, Diretor de Tecnologia do South China Morning Post, trouxe ao fórum uma visão abrangente e prática da revolução tecnológica que está remodelando o jornalismo moderno.

Jun Zhang possui 20 anos de experiência no setor de tecnologia e atualmente lidera uma equipe multidisciplinar que abrange desde o desenvolvimento de produtos e assinaturas pagas até a inovação em inteligência artificial. No entanto, ele também aborda francamente o “Dilema do Inovador”, alertando que “as organizações de notícias muitas vezes fracassam não por falta de tecnologia, mas porque utilizam a IA apenas para manter modelos antigos, em vez de inovar criativamente na forma como atendem seus leitores”.

A imprensa também enfrenta um desafio chamado O termo “Google Zero-Click” refere-se ao fenômeno em que os usuários pesquisam informações no Google e recebem respostas imediatas diretamente na página de resultados, sem precisar clicar em nenhum link. Isso causa uma queda de 20% a 40% no tráfego dos mecanismos de busca.

Em sua apresentação, Jun Zhang enfatizou que, embora a IA tenha a poderosa capacidade de recuperar e sintetizar dados do passado, ela não pode substituir os valores essenciais do jornalismo: a “apuração dos fatos” e a “integridade” na investigação.

A Hearst Newspapers otimiza dados na véspera da era da “IA Agente”.

Derrick Ho, editor-chefe de Inteligência Artificial e Automação da Hearst Newspapers (EUA), apresentou uma visão prática e ambiciosa para a transição de ferramentas de IA independentes para um ecossistema integrado de “IA Agente” profundamente incorporado ao processo jornalístico.

Derrick Ho afirmou que “a tendência da Hearst mudou da cautela em relação a ferramentas de IA como ChatGPT ou Gemini para uma nova abordagem holística com o objetivo de elevar o papel dos humanos, construir a confiança do leitor e alcançar novos públicos”.

Compartilhando a mesma visão dos dois principais jornais, a Hearst também se comprometeu a não publicar conteúdo “lixo” gerado por computador para proteger a reputação de sua marca, construída ao longo de muitos anos.

A Hearst está focando no desenvolvimento de agentes de IA autônomos capazes de reunir evidências e contexto em uma variedade de fluxos de trabalho, desde arquivos de dados e registros públicos até transcrições de reuniões, para ajudar jornalistas a tomar decisões rápidas sobre se um evento justifica uma reportagem aprofundada.

Derrick Ho também apresentou ao fórum uma ferramenta prática em funcionamento chamada “Sistema de Assembleia”, que rastreia e resume reuniões públicas, permitindo que os repórteres verifiquem a fonte da informação diretamente na transcrição.

Além disso, a ferramenta Chain Link transforma o data warehouse da Hearst em um “cérebro” inteligente para dar suporte a notícias de última hora em tempo real. Enquanto isso, o projeto Data Nation combina dados como clima, incêndios e preços da gasolina para enviar alertas personalizados a áreas geográficas específicas.

Derrick Ho exemplifica: “A IA fornecerá automaticamente mapas de satélite, informações sobre proprietários, histórico de edifícios e listas de moradores próximos, ajudando os editores a decidir quais repórteres enviar ao local para coletar informações.” Isso é essencial para que a Hearst Newspapers opere com eficiência seus 30 jornais membros em diversas localidades.

O Sr. Nguyen Quoc Huy enfatizou a importância da IA no aprimoramento dos valores culturais tradicionais. (Foto: MINH DUY)

A HTV estabelece uma estrutura de IA compartilhada e um roteiro para integrar a tecnologia à produção televisiva.

No fórum, o Sr. Nguyen Quoc Huy, chefe do Departamento de Tecnologia da Rádio e Televisão da Cidade de Ho Chi Minh (HTV), apresentou um roteiro abrangente e prático para a integração da IA no processo de produção de notícias multimídia.

O Sr. Nguyen Quoc Huy afirmou que todos os esforços para aplicar tecnologia na HTV devem ser pautados pela transparência, responsabilidade ética e proteção da reputação da marca. Ele enfatizou que a implementação da IA representa uma transformação profunda nos processos de trabalho, mas que os humanos ainda desempenham um papel decisivo na prevenção da “ilusão” e da desinformação causadas pelas máquinas.

Na HTV, as ferramentas de IA são aplicadas especificamente em cada etapa da produção, começando pela fase de pré-produção com o uso de IA para pesquisa, análise de dados, estruturação de histórias e elaboração de perguntas para entrevistas, mas sem, no entanto, permitir que a IA escreva artigos ou histórias emocionantes completamente por conta própria.

Durante a fase de produção, a HTV aplicou modelos de IA para converter fala em texto em tempo real para transcrição instantânea de entrevistas, combinando-os com algoritmos de filtragem de ruído e estabilização de imagem para transmissão ao vivo.

Na fase de pós-produção, ferramentas como o CapCut Pro e modelos gerados por IA são utilizadas para automatizar rapidamente a edição de vídeos curtos, a geração de legendas, a locução ao vivo e o design gráfico de notícias.

Por fim, na fase de distribuição, a IA auxilia na otimização de palavras-chave, descrições e na análise do engajamento do público para ajustar os planos de publicação, mas não tem permissão para publicar conteúdo automaticamente sem a aprovação do editor.

Diante de desafios como a barreira significativa dos custos fragmentados de licenciamento. Em relação à questão do “desperdício digital”, quando os dados de IA não são estruturados para reutilização, a HTV está se concentrando em dois pilares principais de solução.

Em primeiro lugar, há a estrutura de IA compartilhada, que facilita o compartilhamento de recursos e modelos especializados para reduzir custos de licenciamento e padronizar diretrizes éticas. Em segundo lugar, há a arquitetura de big data gerada por IA e insights de público-alvo categorizados.

As conquistas iniciais, como apresentadores virtuais criados com tecnologia de captura de movimento e projetos para restaurar e “colorir” peças clássicas vietnamitas de teatro cải lương em preto e branco, reafirmam o poder da IA em valorizar as tradições culturais.

A VnExpress alcança um desempenho inovador com a “codificação intuitiva” e a gestão de produtos jornalísticos puramente digitais.

No fórum, o Sr. Dang Tien Ngoc, Chefe do Departamento de Produto do jornal online VnExpress, apresentou a jornada de aplicação da “codificação de vibração” para redefinir o processo de produção de produtos jornalísticos modernos.

“Vibe coding” é um método de desenvolvimento de software em que os técnicos não digitam manualmente cada linha de código, mas usam linguagem natural para se comunicar, dar comandos e direcionar a IA para lidar com todos os aspectos técnicos.

A VnExpress demonstrou a eficácia inovadora deste método através de números impressionantes do mundo real. Enquanto em 2016, a elaboração de uma lista de líderes vietnamitas levava de 3 a 4 semanas com uma equipe de 7 pessoas, agora, com o apoio da IA, a redação leva apenas um dia para concluir o produto e mais uma semana para otimizar a experiência do usuário.

Aprofundando-se nos aspectos técnicos, o Sr. Dang Tien Ngoc sugeriu que as organizações de mídia considerem começar com o Google AI Studio devido aos seus recursos de design estáveis, baixo custo e alto nível de personalização por meio de comandos meticulosos em relação à estética, fontes e cores.

Para garantir a padronização e manter sua identidade única, o VnExpress utiliza ferramentas padronizadas como o Design.md para design, o Rule.md para as regras de estilo de escrita específicas do VnExpress e o Agent.md para definir os objetivos de cada produto específico. Além disso, o Sr. Dang Tien Ngoc compartilhou informações sobre o sistema “Trendie”, atualmente em operação no jornal, que monitora 5.600 sites e plataformas de mídia social para extrair informações importantes.

O Sr. Lee Kah Whye elogiou a receptividade da imprensa vietnamita à adoção de tendências tecnológicas internacionais. (Foto: MINH DUY)

A WAN-IFRA apoia a aspiração de construir uma imprensa moderna.

Em suas considerações finais no Fórum Internacional de Inteligência Artificial (IA) WAN-IFRA Vietnam 2026, Lee Kah Whye, Diretor da Região da Ásia da WAN-IFRA, afirmou que o principal objetivo do evento era reunir os principais especialistas, pensadores e profissionais de IA de todo o mundo para fornecer à comunidade jornalística vietnamita a visão mais abrangente das tendências globais em curso.

O Sr. Lee Kah Whye elogiou bastante o fato de as tendências tecnológicas internacionais terem sido acompanhadas por modelos de aplicação prática em organizações de mídia vietnamitas. O representante da WAN-IFRA expressou a esperança de que o fórum não se limitasse a gerar ideias ou compartilhar conhecimento, mas que também inspirasse fortemente as redações a colocarem a mão na massa.

Na perspectiva dos líderes globais da mídia, Lee Kah Whye enfatizou: “A inteligência artificial é um ponto de virada para a indústria da mídia. No entanto, essa tecnologia só será eficaz quando as organizações de mídia desenvolverem planos e diretrizes claros, compreenderem seu potencial e reconhecerem plenamente os desafios que a acompanham.”

Segundo o jornal Nhan Dan