A história de Manh pode levar muitos a acreditar que a IA está eliminando empregos humanos. No entanto, as pesquisas mais recentes revelam um quadro muito mais complexo. A IA está, de fato, mudando o mercado de trabalho, mas não simplesmente na direção de substituir humanos em massa.
A inteligência artificial impacta quase 20% da força de trabalho.
Theo báo cáo ” Trí tuệ nhân tạo tạo sinh và việc làm tại Việt Nam: Mức độ tác động tới thị trường lao động và các khuyến nghị chính sách” do Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) công bố trong tháng 6/2026, khoảng 11,5 triệu lao động Việt Nam, tương đương cứ 5 người thì có một người, đang làm những công việc có khả năng chịu tác động của trí tuệ nhân tạo tạo sinh GenAI (AI có khả năng tạo ra văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc mã lập trình theo yêu cầu của người dùng). Con số này cho thấy AI đã bắt đầu ảnh hưởng tới quy mô rất lớn của thị trường lao động.
No entanto, a OIT não acredita que a IA criará uma onda generalizada de desemprego. Segundo a organização, o cenário mais provável é que a IA altere o conteúdo do trabalho, e não substitua completamente os trabalhadores humanos. A OIT afirma que, no Vietnã, aproximadamente 1 milhão de trabalhadores desempenham funções altamente padronizadas que correm o risco de serem completamente substituídas pela IA, o que equivale a menos de 2% da força de trabalho. Essa taxa é menor do que em alguns países da região, como Indonésia, Filipinas ou Tailândia. Em outras palavras, a maioria dos trabalhadores ainda terá emprego, mas a forma como trabalham mudará.
No entanto, nem todos os setores serão afetados da mesma forma. De acordo com a OIT, os grupos de apoio administrativo e de escritório são os que correm maior risco, com quase dois terços desses cargos potencialmente tendo algumas tarefas automatizadas por IA. Os setores de finanças e seguros, atacado e varejo, e informação e comunicação também estão entre os mais impactados pela IA de Geração.
Hanói, Cidade de Ho Chi Minh e Da Nang são as três localidades com a maior concentração de empregos mais afetados, por serem importantes centros econômicos e de serviços do país.
O relatório também destaca outro fato: as mulheres são mais afetadas do que os homens. A porcentagem de empregos afetados pela IA entre as trabalhadoras é de 24,1%, enquanto entre os homens é de 17,8%. Segundo a OIT, o principal motivo é que as trabalhadoras se concentram em cargos administrativos, de escritório e de serviços – empregos altamente repetitivos, que envolvem muitos documentos e dados, de modo que a IA pode facilmente apoiá-los ou substituí-los parcialmente.
Se o Sr. Nguyen Duc Manh é um exemplo de alguém diretamente impactado pela IA, em muitos outros lugares, a IA está se tornando a nova “assistente” para os trabalhadores. A Sra. Nguyen Thi Hang, funcionária do Comitê Popular do bairro de Yen So, disse que antes, sempre que precisava de uma faixa ou cartaz para propaganda, tinha que contratar um designer. Agora, basta inserir suas necessidades (instruções) na ferramenta de IA e, em poucos minutos, ela tem um design quase completo, pronto para edição e impressão.
Nguyen Minh Hoa, editor de uma emissora de televisão, usa o ChatGPT, o Gemini e o Claude simultaneamente para diversas tarefas. O ChatGPT auxilia no brainstorming e na escrita de roteiros, o Gemini ajuda na síntese de informações e na criação de imagens, enquanto o Claude é usado para criar tabelas, atribuir tarefas e processar dados. “Meu trabalho ficou muito mais fácil do que antes”, afirmou.
Do ponto de vista empresarial, o Sr. Tran Minh Phuc, proprietário de uma empresa de eletrodomésticos, afirmou que gasta mais de 5 milhões de VND por mês utilizando diversas plataformas de IA para gestão de negócios, marketing, vendas e gestão de recursos humanos. Segundo o Sr. Phuc, esse investimento “vale totalmente a pena”, pois a IA ajuda as empresas a economizar tempo significativo, reduzir muitas tarefas manuais e aumentar a eficiência da gestão.
Você também pode gostar
Três histórias, de três perspectivas diferentes, ilustram que a IA não está apenas eliminando empregos, mas criando formas de trabalho completamente novas. Em muitas empresas, o que está mudando não é o número de funcionários, mas a produtividade de cada um. Hoje, uma única pessoa consegue realizar o trabalho que antes exigia duas ou três pessoas trabalhando juntas.
Um estudo indica que os trabalhadores vietnamitas estão adotando a IA muito rapidamente. A Pesquisa Global da Força de Trabalho de 2025, realizada pela PwC (uma rede global de empresas de auditoria e consultoria) filial do Vietnã, mostra que os trabalhadores vietnamitas estão adotando a IA em um ritmo significativamente mais acelerado do que a média global .
83% dos trabalhadores vietnamitas relatam usar IA em seus empregos, em comparação com a média global de 69%. 38% usam IA para geração de dados diários, mais que o dobro da média global. Para a maioria dos usuários, a IA deixou de ser apenas uma nova ferramenta tecnológica e se tornou parte integrante de seu trabalho diário. 90% dos usuários de IA afirmam que a tecnologia melhorou tanto a produtividade quanto a qualidade do trabalho.
Esses dados mostram que, em vez de evitar a IA, a maioria dos trabalhadores vietnamitas opta por aprender a usar a tecnologia para trabalhar com mais eficiência. No entanto, essa transição também traz consigo muitas novas pressões.
Segundo uma pesquisa da PwC, aproximadamente 40% dos trabalhadores vietnamitas estão enfrentando dificuldades financeiras; 58% sentem-se exaustos no trabalho. A Geração Z expressa maior preocupação com a estabilidade na carreira no contexto da crescente disseminação da inteligência artificial. Isso reflete uma realidade: a maior preocupação dos trabalhadores não é mais se a IA irá se consolidar, mas sim se eles possuem as habilidades necessárias para acompanhar as mudanças.
A nova competição é sobre habilidades.
Apesar de abordarem a questão sob perspectivas diferentes, tanto a OIT quanto a PwC compartilham uma mensagem comum: a chave para a adaptação à IA reside nas competências da força de trabalho.
Segundo a PwC, 75% dos trabalhadores vietnamitas desejam aprender e aprimorar suas habilidades para atender às novas demandas de seus empregos. Ao mesmo tempo, 74% afirmaram que seus empregadores facilitaram o acesso a programas de treinamento.
Em termos de políticas públicas, a OIT recomenda que o Vietnã fortaleça a governança da IA, aprimore o sistema de monitoramento do mercado de trabalho, promova a aplicação responsável da IA, apoie as pequenas e médias empresas na transformação digital e invista mais em treinamento e desenvolvimento de habilidades para os trabalhadores, especialmente os grupos vulneráveis. Isso também significa que a vantagem competitiva nos próximos anos não residirá apenas na experiência ou nas qualificações, mas também na capacidade de aprender continuamente e usar a IA como ferramenta para criar novo valor.
A Sra. Sinwon Park, Diretora Nacional do Escritório da OIT no Vietnã, acredita que o Vietnã tem uma grande oportunidade de transformar a inteligência artificial generativa em um motor de produtividade e emprego decente. No entanto, os benefícios e os riscos não serão distribuídos igualmente, sendo as mulheres as mais impactadas pela IA generativa.
“Para que essa transição prossiga na direção correta, precisamos agir com decisão agora: fortalecer a governança da IA em consonância com as normas trabalhistas, investir na capacitação dos trabalhadores e garantir que eles tenham voz no processo de introdução da IA no ambiente de trabalho”, afirmou ela no relatório da OIT.
A Sra. Park recomendou que o governo apoie as pequenas e médias empresas na adoção responsável da IA para melhorar a produtividade relacionada ao emprego e que estabeleça salvaguardas para garantir que a inovação tecnológica seja justa e inclusiva.
Você também pode gostar
No contexto da transformação digital acelerada do Vietnã, políticas proativas e abrangentes são cruciais para garantir que os benefícios da Inteligência Artificial Geral (GenAI) sejam amplamente compartilhados e que nenhum trabalhador seja deixado para trás.
Hoje em dia, em vez de ficar sentado em frente a uma tela de computador editando meticulosamente cada detalhe de um projeto, Nguyen Duc Manh passa a maior parte do tempo em sua nova fazenda em Thanh Hoa , preparando-se para um trabalho completamente diferente. A inteligência artificial pôs fim a seus muitos anos na profissão de designer. Mas essa mesma mudança o obrigou a embarcar em uma nova jornada.
Nem todos os trabalhadores precisarão mudar de carreira como o Sr. Mạnh. Muitos estão aproveitando a IA para trabalhar mais rápido, com mais eficiência e gerar mais valor. No entanto, o mercado de trabalho vietnamita entrou claramente em uma nova fase. A IA pode substituir alguns empregos e abrir novas oportunidades. Mas o que a tecnologia está mudando em primeiro lugar não é a quantidade de empregos, e sim a forma como as pessoas trabalham.
Para o Sr. Nguyen Duc Manh, essa mudança ocorreu muito antes do que para muitos outros. Para milhões de trabalhadores vietnamitas, a questão não é mais se a IA mudará os empregos, mas como cada indivíduo se adaptará a essa mudança.
Fonte: https://daidoanket.vn/ai-dang-tai-dinh-hinh-thi-truong-lao-dong-viet-nam.html
Leave a Reply