A ‘Maintenance Excellence’ é uma solução da Targa Telematics que utiliza ‘Agentic AI’ para “transformar a manutenção de frotas num processo integrado, coordenando informação e intervenientes num único ecossistema digital.”
De acordo com a empresa, a “nova solução integra, num único ecossistema interoperável, informação proveniente de dispositivos telemáticos, sistemas dos fabricantes de veículos (OEM) e plataformas externas, permitindo monitorizar em tempo real o estado dos veículos.”
Desta forma, é possível “detetar precocemente sinais de desgaste ou anomalias, planear intervenções de manutenção, encaminhar automaticamente tarefas e aprovações para os intervenientes responsáveis e acompanhar continuamente o desempenho operacional de todo o processo.”
A Targa Telematics salienta ainda que a ‘Maintenance Excellence’ “automatiza diversas tarefas administrativas e operacionais de baixo valor acrescentado, como o agendamento de intervenções, a coordenação entre parceiros, a ativação de fluxos de trabalho, a definição de prioridades e a validação de procedimentos.”
Com o sistema é assim possível “libertar recursos para actividades de maior valor estratégico, aumentando a eficiência da gestão das frotas.”
A Targa Telematics defende a relevância da nova abordagem com os resultados de um estudo junto de mais de 120 operadores italianos do setor da mobilidade. Segundo os resultados, 69% dos inquiridos consideram que a gestão integrada dos dados dos veículos melhoraria significativamente a informação sobre os períodos de imobilização das viaturas. Além disso, 66% acreditam que uma gestão inteligente e coordenada da informação pode reduzir os tempos de inactividade das frotas, enquanto 64% apontam a integração e análise de dados com recurso à inteligência artificial como o principal factor de criação de valor ao longo de todo o processo de manutenção.
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